5 jaar garantie!

KATO Group B.V. garandeert dat alle door haar op de markt gebrachte* Fenix Zaklampen vrij zijn van fouten in materiaal en fabricage, gedurende 5 jaar na aankoop.

Mocht er onverhoopt binnen de garantietermijn toch een defect optreden dat te wijten is aan een materiaal- of fabricagefout, dan wordt dit kosteloos hersteld. Indien het defect niet hersteld kan worden, wordt een vervangend product geleverd.

Wat niet onder de garantie valt:

De garantie die KATO Group B.V. op de door haar geïmporteerde Fenix producten geeft, garandeert dat u een kwaliteitsproduct product koopt dat vrij is van materiaal en fabricagefouten. Dat betekent echter niet dat het product niet kapot kan gaan. Bij de volgende gevallen kunnen wij geen garantie geven:

• Schade ontstaan door het lekken van batterijen
• Breuk van het glas
• Schade ontstaan door verkeerd plaatsen van de batterijen
• Schade ontstaan door gebruik van het verkeerde type batterijen
• Schade ontstaan door verkeerd gebruik of misbruik
• Schade aan het foedraal en / of het draagkoord

* Aan de hand van het serienummer kunnen wij controleren of een lamp via ons op de markt gebracht is. Is dit niet het geval behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor de reparatie of om geen garantie te verlenen.